7a77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটা এই পেজে পরিষ্কার বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
ছয়টি মূল পদক্ষেপ যা 7a77-কে নিরাপদ রাখে
7a77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায় — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য 7a77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো তথ্য যায় না।
অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP ছাড়া লগইন সম্ভব নয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা স্তর।
7a77 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না — যতটুকু দরকার ততটুকুই।
আপনার bKash, Nagad বা কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য 7a77-এর ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট সরাসরি গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। 7a77 আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে এই অনুরোধ মেনে নেবে।
7a77 আপনার সাথে সম্পর্ক স্থাপন ও সেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়।
7a77 সংগৃহীত তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করে — এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
7a77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা 7a77-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা আন্তর্জাতিক আর্থিক অপরাধ তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এটা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের শর্ত।
যদি কখনো 7a77-এর মালিকানা পরিবর্তন হয় বা প্রতিষ্ঠান একীভূত হয়, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে এবং নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলবে।
7a77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে — এটা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
7a77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি নীতিগত সুরক্ষাও নিশ্চিত করা হয়।
7a77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এগুলো জানা ও ব্যবহার করা আপনার জন্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে লাইভ চ্যাট বা support@7a77.world-এ যোগাযোগ করুন। পরিচয় নিশ্চিত করার পর ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
7a77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য:
অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় অনেকেই একটা প্রশ্ন মনে মনে রাখেন — আমার নাম, ফোন নম্বর আর লেনদেনের তথ্য কোথায় যাচ্ছে? এই প্রশ্নটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং 7a77 এটাকে গুরুত্বের সাথে নেয়।
7a77 নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো নেওয়া হয় — নাম, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ — এগুলো মূলত দুটো কারণে: প্রথমত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, দ্বিতীয়ত বয়স যাচাই। বয়স যাচাই একটা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের শর্ত — ১৮ বছরের কম বয়সীরা যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন সেটা নিশ্চিত করা 7a77-এর দায়িত্ব। এই তথ্য বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক কাজে ব্যবহার করা হয় না।
পেমেন্টের নিরাপত্তা নিয়ে অনেকের মনে সঙ্গত উদ্বেগ থাকে। 7a77-এ bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করলে আপনার পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর 7a77-এর সার্ভারে যায় না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয় — 7a77 শুধু কনফার্মেশনটা পায়। এই পদ্ধতিটাই আন্তর্জাতিক পেমেন্ট শিল্পের মানদণ্ড।
7a77-এর সার্ভারে যে তথ্য থাকে তার নিরাপত্তার জন্য কয়েকটি স্তর রয়েছে। সার্ভারে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীদের — তাও শুধুমাত্র কাজের সময় নির্দিষ্ট কাজের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। নিয়মিত বাইরের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খোঁজেন। এটাকে পেনিট্রেশন টেস্টিং বলে — বন্ধুত্বপূর্ণ হ্যাকাররা ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেম ভাঙার চেষ্টা করেন যাতে দুর্বলতাগুলো আগে থেকে ধরা পড়ে।
কুকি নিয়ে অনেকে একটু সতর্ক থাকেন — এটা বোধগম্য। 7a77-এর কুকি মূলত লগইন সেশন মনে রাখার জন্য এবং পেজের পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য। বিজ্ঞাপনের জন্য থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং কুকি 7a77 ব্যবহার করে না। বিশ্লেষণ কুকিতে যে তথ্য সংগ্রহ হয় সেটা সম্পূর্ণ বেনামী — কোন ব্যবহারকারী কত মিনিট কোন পেজে ছিলেন, কিন্তু তার নাম বা পরিচয় নেই সেই তথ্যে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য কতদিন থাকে — এটা নিয়ে অনেকেই জিজ্ঞেস করেন। লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয় — এটা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের শর্ত। KYC নথি ৫ বছর রাখা হয়। এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
7a77 ব্যবহার করতে গিয়ে যদি কখনো মনে হয় কোনো তথ্য ভুল আছে বা কোনো উদ্বেগ আছে — সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সমাধান করা হয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার আস্থা অর্জন করাটাই আমাদের সবচেয়ে বড় কাজ।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে দুটি প্রচলিত জিজ্ঞাসা
7a77-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাওয়া যায়। লগইন করার পর উপরের ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন — সেখানে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশন দেখবেন।
ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন তিনটি মেয়াদে — দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক। একবার লিমিট সেট করলে সেটা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। লিমিট বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়, কিন্তু কমালে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর — এটা ইচ্ছাকৃত ডিজাইন, যাতে তাড়াহুড়ো করে নিজের সীমা বাড়িয়ে না ফেলেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন মানে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া। ১ সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবেও করা যায়। এই সময়কালে লগইন সম্ভব হবে না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না। যদি মনে হয় বেটিং একটু বেশি হয়ে যাচ্ছে, এই টুলগুলো ব্যবহার করুন — 7a77 সবসময় আপনার পক্ষে।
7a77-এ টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন (2FA) বাধ্যতামূলক নয়, কিন্তু দৃঢ়ভাবে চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটা চালু থাকলে পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না — কারণ প্রতিবার লগইনে ফোনে আসা OTP দিতে হবে।
চালু করার পদ্ধতি: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান → "নিরাপত্তা" বা "Security" অপশনে ক্লিক করুন → "Two-Factor Authentication" চালু করুন → আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি OTP আসবে → সেটা দিয়ে নিশ্চিত করুন। এরপর থেকে প্রতিবার নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে OTP চাওয়া হবে।
অ্যাপে লগইন করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা Face ID ব্যবহার করা যায় — এটাও 2FA-এর মতোই কাজ করে। যদি ফোন হারিয়ে যায় বা নম্বর পরিবর্তন করতে হয়, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর সাপোর্ট টিম 2FA পুনরায় সেট করতে সাহায্য করবে।
7a77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।